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Conditions générales de vente
1 – Mentions légales
Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, « Anim’Artes Ceramics », micro entreprise “Alexandrina Afonso” immatriculée à la chambre des métiers et de l’artisanat, SIRET 910 807 916, domiciliée 9 rue des Mimosas, 33160 Salaunes et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet http://animartes-ceramics.com/.
L’expédition des commandes ne pourra territorialement s’effectuer qu’en France Métropolitaine.
Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.
L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.
2 – Caractéristiques des biens vendus
Toutes les pièces fabriquées sont uniques, elles ne correspondent donc pas au millimètre près au modèle en photo.
De même pour ce qui concerne les couleurs des biens proposés, le rendu pouvant différer d’un écran à un autre. Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’une différence perçue entre la pièce commandée et la pièce reçue.
3 – Commande et acceptation d’une commande
L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié.
La commande est considérée ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du contrat de vente et acceptation par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente. Pour l’établissement des preuves utiles, « Anim’Artes Ceramics » conservera les coordonnées intégrales de l’utilisateur.
4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros hors taxes « TVA non applicable – article 293 B du CGI ».
5 – Paiement et sécurité des transactions
L’utilisateur peut régler ses achats en ligne à la commande par carte bancaire via les outils proposés par woocommerce.
Le prix est payable en euros et exigible à la commande.
6 – Livraisons
Les livraisons sont, pour le moment, possible uniquement en France et pourrait survenir à l’avenir à l’international.
Une fois enregistrée, la commande est livrée à l’adresse qui a été indiquée par l’utilisateur.
« Anim’Artes Ceramics » s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés sont de 3 à 10 jours pour une livraison à domicile. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’utilisateur remboursé.
Toute commande réalisée sur le site alors qu’un message indique l’absence du vendeur impliquera des délais de livraison rallongés.
Pour l’acheminement de ses livraisons « Anim’Artes Ceramics » ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.
7 – Retours et remboursements
8 – Annulation de commande
L’annulation d’une commande est possible avant l’édition du bon de livraison.
Vous serez tenu informé dès sa création par email.